服务编码 |
服务名称 |
服务内容介绍 |
OT01 |
INTEL架构技术服务 |
@各类PC服务器(HP、COMPAQ、IBM、DELL、联想、浪潮。。。) 的安装、调试、RAID系统的设置,硬件迁移、升级等
@MS各类产品的安装和升级(版本升级和补丁升级):WINNT4、WIN2000、EXCHANGE SERVER,IIS SERVER,PROXY SERVER、SQL SERVER,ISA SERVER等,提供域规划和目录规划服务
@MS和NOVELL操作系统下,各类容错软件和备份软件的安装调试
@服务器性能分析,查找性能瓶颈,提供性能分析报告和改建建议 |
OT02 |
小型机技术服务 |
@IBM RS6000/SUN各型服务器硬件安装、配件安装、硬件系统运行测试。
@AIX/SOLARIS操作系统安装、升级、PTF安装,其他系统软件安装
@服务器性能管理、查找性能瓶颈、提供性能分析报告和改进建议
@ORACLE/DB2/INFOMIX等数据库安装调试
@HACMP/ROSE HA的安装调试
@磁带机等备份软硬件的安装 |
OT03 |
网络技术服务 |
@各类网络产品(交换机、路由器、防火墙、网管软件)的安装、设置、系统调试服务,实现客户需求的各类网络功能,如LAN连接、WAN连接、VPN连接、IP电话、WLAN连接、网管监控和报警等
@对LAN和WAN网络性能、协议分布、数据流向、通信矩阵等各方面进行统计和分析,提供详尽的分析报告,指出系统的瓶颈和可能存在的隐患,提出改进建议。 |
OT04 |
安全技术服务 |
@设计完整、持续有效的安全体系。
@CHECKPIONT/CISCO PIX/NOKIA/SONIC WALL/天融信/联想等各类防火墙的安装、调试、升级和安全规则的设置,相应的安全培训
@ISS SCANNER等各类风险评估软件的安装、调试,与防火墙配合防御功能的设置,以及相应的安全培训。
@整个系统的安全评估,通过安全普查和授权模拟攻击,分析系统的弱点,提出改进措施,对发现的各类系统漏洞进行修补。 |
OT05 |
防病毒技术服务 |
@根据客户的实际情况,为客户量身定做完整、合适的防病毒体系,帮助客户选择适当的产品
@提供TREOY/NORTON/MCAFEE/瑞星等各类网络防病毒体系的安装、调试,部署完善的防病毒体系。
@提供一次性的病毒查杀服务,将企业网络中出现的病毒进行最大程度的清除,对系统中于病毒有关的漏洞进行修补 |
OT06 |
数据保护服务 |
@帮助客户进行各类存储方案的选择,存储策略的制定,存储系统工程的实施,数据备份方案的设计、实施以及维护等,确保数据安全。 |
OT07 |
故障排除服务 |
@帮助客户解决系统运行过程中遇到的各类问题(网络、服务器、应用软件、网络安全、防病毒系统、数据备份),排除故障,以最快的速度恢复系统工作。 |
OT08 |
系统集成服务 |
@以明快网络规范的工程管理和雄厚的技术力量,帮助客户进行IT系统规划设计和工程实施,完成客户需要的各类功能,并提供详尽的工程文档,实用的现场技术培训和完善的后续技术支持服务。 |
OT09 |
咨询服务 |
@以明快网络雄厚的技术力量和丰富的IT行业经验,帮助客户设计各类IT系统解决方案,协助企业进行招标,帮助企业进行IT工程监理等 |
OT10 |
网络5 S服务 |
@为客户提供网络类所有硬件设备的整理、整顿、清洁、清扫等服务
@为客户提供网络软件及数据的整理、整顿、清洁、清扫等服务 |
OT11 |
客户定制服务 |
根据客户的实际需要,完成客户要求的技术服务工作 |